Hemarbetare kan antingen avse sådana arbetstagare som enligt anställningsavtal har rätt att utföra en del av eller hela sitt arbete från hemmet. Om en arbetstagare har denna rätt saknar arbetsgivaren möjlighet att övervaka arbetet varför arbetstidslagen inte är tillämplig på förhållandet. Det är upp till arbetstagaren att se till att arbetet inte utförs under alltför lång tid samt att han erhåller nödvändig vila.
Även vid hemarbete är det som huvudregel arbetsgivaren som ansvarar för arbetsmiljön. Det är viktigt att arbetstagaren har en god fysisk arbetsmiljö men också att det finns möjlighet till utbyte med kollegor, att den anställde tar erforderliga raster och så vidare.
I och med covid-19 ändrades synen på hemarbete drastiskt. Att arbeta hemifrån har numera på många arbetsplatser utarbetats till en kultur, som de anställda mer eller mindre förväntar sig att alltid kunna följa. Om det är en väsentlig förutsättning för arbetstagaren eller arbetsgivaren att visst arbete utförs hemifrån är det att rekommendera att det skrivs in i anställningsavtalet. Förutsättningarna kan dock ändras och det är inte alltid parterna vill vara bundna av ett avtal i denna del.
Det är av yttersta vikt att arbetsgivaren är tydlig med vad som gäller kring hemarbete, om det ska anses vara en förmån: anställningsförmån eller en ensidigt utgiven förmån, alternativt ett krav. I många fall är det just en ensidigt utgiven förmån, det vill säga en förmån som arbetsgivaren från tid till annan kan dra tillbaka. Hemarbete har i vissa fall fått konsekvensen av minskade arbetsplatser på kontoret. I vissa fall kanske inte ens arbetsplatserna räcker till alla anställda för att arbetsgivaren räknar med eller nästan kräver att arbete delvis sker hemifrån. Vidare behöver arbetsgivaren fundera på om hemarbete faktiskt fungerar. Utifrån ett arbetsmiljöperspektiv kan det till exempel vara svårt eller och nästan omöjligt att arbeta hemifrån, beroende på förutsättningarna i hemmet.
Som arbetsgivare är det viktigt att enligt ovan tänka på de arbetsmiljömässiga aspekterna men även hur man ska agera när förutsättningarna ändras. I många fall kan det vara betydelsefullt att arbetet utförs på viss plats. I vissa fall kan det vara omöjligt att arbeta hemifrån. Författarna får ofta frågor kring vad som gäller kring hemarbete, när någon anställd börjar missköta sig och kanske inte presterar lika bra hemma som tidigare. Det blir svårt för arbetsgivaren att kontrollera vilket arbete som utförs, när det utförs och hur det utförs.
Hemarbete - ett praktiskt exempel
Johan arbetar på ett konsultbolag inriktat på säkerhet. Han har tidigare år alltid arbetat från kontoret. Ofta har han varit själv på kontoret och ibland med kollegor. Han har också varit ute mycket på fältet och träffat kunder och samarbetspartners. Under covid-19 började Johan arbeta alltmer hemifrån sin bostad som bara ligger en promenad bort från kontoret. Johan och arbetsgivaren Staffan är också bästa vänner och har många nära gemensamma umgängen.
Arbetsgivaren Staffan har aldrig tyckt att det har varit ett problem att Johan arbetar mycket hemifrån eftersom han vet att den anställde är noga med att inte dela med sig av sekretessbelagt material och dessutom bor själv. Det kan ju inte vara någon obehörig som får det av bolagets angelägenheter. Det fungerade bra under en längre tid men plötsligt märker arbetsgivaren en förändring. Johan är i princip aldrig inne på kontoret och Johans administrativa uppgifter inne på kontoret blir eftersatta. Utbytet med Johan på kontoret är obefintligt och det blir inte samma sak att stämma av per telefon eller mail tycker arbetsgivaren. När arbetsgivaren ringer arbetstagaren under arbetstid, viskar arbetstagaren och vid ett tillfälle hör arbetsgivaren en kvinnlig röst i bakgrunden, som skäller på något eller någon.
Arbetsgivaren talar med den anställde och säger att det behövs att mer arbete utförs från kontoret. Arbetsgivaren vill dock inte vara för hård mot den anställde som i alla år varit en så lojal och trogen medarbetare utan frågar om man skulle se sig om efter en assistent som skulle kunna avlasta med det administrativa. Johan verkar inte förstå att det är arbetsuppgifter som han tidigare utförde som inte längre blir gjorda.Johans engagemang för arbetet dalar och nu är Johan i princip aldrig på kontoret. Arbetsgivaren inser att han måste tala med den anställde om den uppkomna situationen. Det visar sig då att Johan flyttat från sin lägenhet i närheten av kontoret och blivit sambo i en mindre stad 10 mil från kontoret. Det är därför inte aktuellt för Johan att komma in och arbeta från kontoret utan han vill arbeta hemifrån i den nya sambons bostad. Arbetsgivaren blir bestört och frågar hur det går med alla sekretessbelagda arbetsuppgifter som utförs. Det visar sig också att Johans nya sambo har eget bolag inom säkerhet och är en av arbetsgivarens största konkurrenter. Johan lovar och bedyrar att han aldrig skulle dela någon hemlig information med sin sambo eller involvera sambon, men arbetsgivaren är ändå orolig. Staffan försöker få till möten med Johan för att tala om situationen. Men Johan har inte tid. Staffan uttrycker sin oro över utvecklingen av arbetssituationen men Johan menar att Staffan bara har ett för stort kontrollbehov och vill styra över allt och alla. Staffan har ett erkänt kontrollbehov, vilket visat sig vara till nytta många gånger. Särskilt inom den bransch han arbetar. Han kontrollerar Johans sambo och det visar sig att hon haft skulder hos kronofogdemyndigheten och är engagerad i ytterligare bolag, där skulder inkommer till kronofogden varje vecka. Sambons bror som hon har ett av bolagen med är också dömd för flera brott. Staffan vill inte att arbetsuppgifter om säkerhet utförs i den här miljön. Han ber Johan arbeta från kontoret istället men Johan vägrar. En dag inser Staffan att arbetstelefonen, dvs. Staffans arbetstelefon som Johan tidigare lånat och som nya kunder ringer till, inte har fått några inkommande samtal på flera veckor. Han ser i telefonlistan att det senaste inkomna samtalet var för över en månad sedan. Det måste vara något fel, tänker Staffan. Innan han ringer telefonbolaget testar han att ringa sin egen arbetsmobil från sin privata mobil. Staffan ringer med arbetsmobilen i sin hand.
Till Staffans stora förvåning hör han hur signalerna går fram men det ringer inte på arbetsmobilen. Den fysiska mobilen är helt tyst. Efter tre signaler är det någon som svarar i andra änden. Det är Johans sambo som svarar, på Staffans arbetsmobil. Hur har det här gått till! Staffan frågar då efter sin anställde men Johans sambo fräser bara av Staffan ”jag vet vad du håller på med!”
Arbetsgivaren blir bestört och ledsen och inser att nu måste väl ändå en förändring komma till stånd. Han får till slut kontakt med Johan och ifrågasätter hela situationen. Johan säger att allt är en engångsföreteelse, att arbetsgivaren har ett onormalt kontrollbehov och att Johan måste ju få arbeta varifrån han vill. Johan har sitt privatliv och det har arbetsgivaren inget med att göra. Dessutom kan väl inte Staffan bestämma, varifrån Johan ska arbeta. Johan upplyser också Staffan om att sambon skrivit på ett sekretessavtal innan hon tog samtal och hon tog inte samtal i egenskap av konkurrent utan för att hjälpa Johan.
Staffan argumenterar med Johan att det inte är privatlivet det rör, utan arbetslivet. Kan inte Johan tänka sig att komma in och arbeta från kontoret åtminstone tre dagar i veckan? Nej, det kan inte Johan. Johan måste kunna arbeta därifrån han är och Staffan ska inte kunna bestämma var Johan är. För det är Johans privatliv.
Staffan känner sig rådvill och lurad. Hur kunde sambon svara på Staffans arbetsmobil, det kändes väldigt olustigt. Kan han kräva att Johan arbetar från kontoret? Kan han ha förtroende för Johan? Kan han lita på att Johan inte delar hemligt material? Vad kan arbetsgivaren göra?
Är möjligheten till hemarbete inte reglerad i anställningsavtalet är det som huvudregeln inte en anställningsförmån. Den kan dock anses vara utarbetad i praxis men det är arbetsgivaren som leder och fördelar arbetet.
Arbetsgivaren kan förstås varna den anställde för att låta en konkurrent hantera arbetsgivarens samtal och arbetsgivaren kan även, om hemarbetet är en ensidigt utgiven förmån, dra tillbaka den. Situationen ovan skulle även kunna anses utgöra ett brott mot anställningsavtalet och eventuellt skulle en process att avsluta det kunna initieras.
Exemplet ovan visar att det är oerhört viktigt för båda parter att vara tydliga med vad som gäller kring hemarbete och under vilka förutsättningar hemarbete kan och får ske. Det har också med tiden blivit fler problem kopplade till hemarbete i och med att det har blivit allt vanligare och för vissa ett krav.
Tänk på: Hemarbete kan leda till flera arbetsrättsliga frågeställningar, som till exempel lojalitet och sekretess. Det är därför viktigt att vara tydlig med vem som beslutar om hemarbete och under vilka förutsättningar hemarbete kan och får utföras.